近期,權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)同方鼎欣服務(wù)管理體系進(jìn)行了全面完整的復(fù)審審核,經(jīng)審核,同方鼎欣再度順利通過ISO/IEC20000-1服務(wù)管理體系ISO/IEC20000-1:2018標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審認(rèn)證,將持續(xù)以符合國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的IT服務(wù)和管理能力為各行業(yè)客戶提供更專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的信息服務(wù)!
隨著全球IT服務(wù)業(yè)逐漸走向?qū)I(yè)化和外包化,IT已經(jīng)嵌入到了組織的各項(xiàng)工作之中,各組織的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程也越來越依賴于IT。作為服務(wù)于中國及全球的信息技術(shù)服務(wù)和解決方案提供商,同方鼎欣為控制IT服務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn),提高IT的整體服務(wù)水平,更好的為各行業(yè)客戶提供專業(yè)的IT服務(wù)及管理,全面確保助力客戶提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,同方鼎欣歷年來一直在不斷完善公司全方面的管理體系,陸續(xù)通過了CMMI5級(jí)、ISO9001、ISO27001、ISO20000、ISO14001、ISO45001、ITSS運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力成熟度三級(jí)、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估CS3級(jí)等一系列資質(zhì)認(rèn)證,本次ISO20000服務(wù)管理體系的復(fù)審,是公司為更好的滿足客戶業(yè)務(wù)需求,針對(duì)客戶在建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和優(yōu)化IT服務(wù)過程中的相關(guān)要求,全面滿足客戶對(duì)高水平的IT服務(wù)管理體系的需求,也是對(duì)公司在服務(wù)管理工作方面的一次考核,公司將以更先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供更加高效、可靠的服務(wù)。
ISO20000復(fù)審現(xiàn)場(chǎng)
作為服務(wù)于中國及全球的信息技術(shù)服務(wù)和解決方案提供商,同方鼎欣業(yè)務(wù)輻射全國50多個(gè)主要城市,業(yè)務(wù)覆蓋醫(yī)療健康、數(shù)字檔案、移動(dòng)通信、金融保險(xiǎn)、公共服務(wù)等眾多領(lǐng)域,公司通過全方位的信息技術(shù)服務(wù)助力客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)。先后成為IBM、慧與(惠普)中國、佳能醫(yī)療、富士膠片及中國移動(dòng)、中國電信、南方電網(wǎng)等世界五百強(qiáng)企業(yè)及國內(nèi)外知名公司的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。公司通過對(duì)IT服務(wù)流程的規(guī)范和持續(xù)擴(kuò)大研發(fā)投入,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,始終把滿足客戶的需求作為服務(wù)的最高目的,不斷努力提升品牌的知名度和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
未來,同方鼎欣將力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)持續(xù)拓展和高速增長(zhǎng),全面提升軟件產(chǎn)品質(zhì)量和信息技術(shù)服務(wù)品質(zhì),加速實(shí)現(xiàn)成為國內(nèi)一流軟件企業(yè)的目標(biāo),成為讓客戶、員工、股東以及社會(huì)所信賴的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。