近日，江西省檔案局、檔案館聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于依托“贛服通”開展民生檔案利用服務(wù)工作的通知》，標(biāo)志著即日起，群眾通過智能手機(jī)就可申請利用江西省、市兩級綜合檔案館館藏民生檔案。此舉引發(fā)了行業(yè)廣泛關(guān)注，多家媒體及檔案信息網(wǎng)進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道與消息轉(zhuǎn)載。同方鼎欣作為數(shù)字檔案解決方案提供商，在江西省檔案局、館指導(dǎo)下，完成了聯(lián)合設(shè)計(jì)開發(fā)與運(yùn)維的全省區(qū)域性數(shù)字檔案館集成管理與共享利用平臺建設(shè)工作。
群眾提交的查檔申請通過安全網(wǎng)關(guān)傳送到聯(lián)通全省三級綜合檔案館的全省區(qū)域性數(shù)字檔案館集成管理與共享利用平臺，經(jīng)本館或跨館檢索、審批后，便可獲取檔案證明。該項(xiàng)目的成功實(shí)施與運(yùn)用，極大提升了群眾的檔案申請與使用體驗(yàn)，是政府部門提高為民服務(wù)效率、科技普惠民生的生動案例，具有一定的行業(yè)示范和引領(lǐng)意義。
智慧高效 足不出戶查檔案
群眾通過手機(jī)“贛服通”APP或“支付寶”APP的“贛服通”小程序，僅需經(jīng)過選擇檔案館、人臉識別認(rèn)證、填寫申請表單的簡單幾步，就可方便快捷的提交查檔利用申請，并獲取檔案電子證明件，有需要的查檔者還可通過郵政快遞獲取紙質(zhì)檔案復(fù)制件。
本事項(xiàng)的開通，使得全省乃至全國民眾均可通過手機(jī)“贛服通”APP或“支付寶”APP“贛服通”小程序，足不出戶、隨時(shí)隨地直接辦理江西省省、市兩級綜合檔案館館藏民生檔案利用申請，并直接通過手機(jī)獲取電子證明件。
精誠合作 創(chuàng)新開發(fā)為民生
為了實(shí)現(xiàn)上述便民服務(wù)功能，同方鼎欣項(xiàng)目組做了大量的前期調(diào)研，并與客戶充分溝通，明確需求，依托政策要求和行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提出合理建議，優(yōu)化項(xiàng)目流程。團(tuán)隊(duì)成員各司其職、高效協(xié)作，建設(shè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站預(yù)約查檔與省館數(shù)字檔案集成管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互接口平臺，與“贛服通”特色專區(qū)“掌上查檔”（以下簡稱“掌上查檔”）進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)省檔案館移動端的查檔服務(wù)“一次都不跑”。支持查檔者登錄“掌上查檔”，申請查檔、身份驗(yàn)證，提供查檔范圍至少包括婚姻登記等民生檔案、開放檔案、已公開現(xiàn)行文件、政府公開信息，查檔申請信息經(jīng)安全網(wǎng)關(guān)進(jìn)入共享平臺系統(tǒng)后啟動查檔流程，經(jīng)電子證照庫向利用者提供檔案證明件，實(shí)現(xiàn)全省三級綜合檔案館“一站式”在線查檔、電子證照庫在線出證。
全省區(qū)域性數(shù)字檔案館集成管理與共享利用平臺的開發(fā)應(yīng)用，拓展了檔案查閱利用的渠道，有效提升了江西省各級綜合檔案館服務(wù)社會、服務(wù)群眾的能力。
與時(shí)俱進(jìn) 檔案管理譜新篇
近年來，同方鼎欣與江西省檔案館就數(shù)字檔案建設(shè)項(xiàng)目建立了全面、深入的合作關(guān)系，憑借成熟、先進(jìn)的檔案信息化自主技術(shù)與整體解決方案，同方鼎欣在充分了解客戶需求的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步提升檔案館的信息化、數(shù)字化水平，積極協(xié)助檔案館縱深推進(jìn)“放管服”改革有關(guān)要求，不斷創(chuàng)新升級檔案服務(wù)業(yè)務(wù)。更加便捷、安全的檔案查閱利用渠道的開拓，有利于讓檔案走近群眾，讓群眾了解檔案，感受檔案價(jià)值，領(lǐng)略檔案魅力，進(jìn)而推動檔案事業(yè)的健康、長遠(yuǎn)和創(chuàng)新發(fā)展。
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